Segurança & privacidade
Segurança e privacidade, documentadas.
O que o seu jurídico vai perguntar — respondido antes. E o que o denunciante precisa saber — garantido por arquitetura, não por promessa.
01
Papéis e LGPD
Nos serviços à empresa cliente, a NearOne atua como operadora de dados; a empresa é a controladora. Consentimentos por finalidade específica, minimização por padrão e direitos dos titulares atendidos com fluxo próprio.
02
DPA disponível
Acordo de processamento de dados (DPA) disponível para assinatura no contrato. O jurídico do cliente recebe a documentação completa no processo comercial.
03
Anonimato por arquitetura
Nas pesquisas, resultados só aparecem acima de piso mínimo de respondentes — nenhum recorte identifica pessoa. No canal Trust e no app Me, o anonimato é desenho técnico: o sistema não sabe quem relatou.
04
Retenção e descarte
Dados retidos pelo prazo contratual e legal, com expurgo controlado. Categorias sensíveis têm regras específicas de retenção mínima e destruição programada.
05
Infraestrutura
Criptografia em trânsito e em repouso, segregação por organização em todas as consultas (multi-tenancy como invariante de engenharia), backups e controle de acesso por papéis.
06
Pronta para due diligence
Questionários de segurança e privacidade respondidos no processo comercial. O time técnico participa da avaliação quando o cliente pede.
Central de confiança do canal de denúncias: no site do NearOne Trust — https://trust.nearone.com.br.